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責務と取り組み

メンフィスツアーズ 責務と取り組み

 

当社が旅行業を通じてエジプトの発展のため行うミッションをご紹介します。

 

エジプト経済への貢献

1-オペレーター、観光ガイド及びドライバーは原則的に現地エジプト人スタッフがご案内いたします。

2-ツアー中、お客様をエジプトの工芸品の土産屋(パピルス、香水、カーペット、ゴールド、シルバーなど)へご案内いたします。

3-ツアーはカイロのハーンハリーリバザールやアスワン・ルクソールのスーク(市場)などの訪問を含みます。

4-観光に関わる研修はもとより、指導力や言語力などの向上のため、スタッフに研修を受けさせます。

5-弊社はエジプト人経営者のホテルやレストランを優先してご案内いたします。

 

環境への取り組み

1-訪問地を去る際は、紙くずひとつ残さないよう、訪問したときの同じ状態をキープします。

政府協力のもと、バハレイヤのスタッフが定期的に白砂漠のキャンプ場のゴミ拾いキャンペーンに参加しています。

2-専用車にはごみを回収できるようゴミ箱が設置されています。

3-ガイド及びツアーオペレーターは勤務中の喫煙が禁止されています。

4-常に環境問題を意識するため、観光地のゴミ拾いなどを実践して、騒音の公害を減らすためにできるだけクラクションを鳴らさないよう努めています。

5-紅海沖のサンゴ礁の保護のため、ダイビングスタッフをはじめとする弊社スタッフはサンゴ礁に触ったり傷つけることは絶対にしません。

6-ダハブ、マルサアラム、バハレイヤオアシスなどのエコロジーに優しいホテルと契約を結び、エコツアーを推奨します。

7-エジプトの環境に対する客様の声、ご意見を大事にします。

 

社会への貢献

1-お客様がエジプトへご出発する前に、エジプトの伝統、習慣、服装など必要な情報を事前にお伝えします。

2-メンフィスツアーズでは、夏休み中に観光業、接客業などを勉強する学生や現地人のインターンシップを推奨します。

3-メンフィスツアーズはハンディーキャップのあるお客様にも旅行をお楽しみいただけるようサポートいたします。

4-メンフィスツアーズは、識字率向上のため活動するミスル・アルマフルーサ・バラディー機構(The Misr Al Mahrousa Baladi Organization)などのNGO団体をサポートしています。(メンフィスツアーズはミスル・アルマフルーサ・バラディー機構の慈善メンバーです。)

 

 

オーダーメイドの旅行

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どうしてメンフィスツアーズ?
  • 1955年から続く旅行業

    メンフィス・ツアーズはエジプトの先駆者の一つです。旅行業の経験は55年以上ので、旅行業界に大きなインパクトをお持ちしております。

  • ひとりひとりのための旅行サービス

    メンフィスツアーズは、エジプトにおける旅行業の一つの先駆者です。経験は55年以上があるので、現在では、旅行業界に大きな影響を与えています。

  • 多言語対応ウェブサイト

    メンフィスツアーズのウェブサイトは英語、スペイン語、フランス語、イタリア語、ドイツ語、日本語、中国語の7種類の言語でご案内しています。

  • ご旅行内容の変更

    可能な限りお客様のご要望に沿ってご旅行内容のアレンジをいたします。

  • お客様の安全とセキュリティー

    熟練されたスタッフが皆様の旅のお供をいたしますので安心してご旅行をお楽しみいただけます。

  • 上質なサービス

    私たちのスローガンは「上質なサービスをお届けすること」です。量より質に重点を置いてご案内いたします。

  • カスタマーサービス

    電話やメールで弊社スタッフが24時間年中無休で私たちのサービスやツアーに関する質問にお答えいたします。

  • 観光業を通じて

    環境や文化を守り、現地人スタッフを積極的に雇用します。

  • オンラインペイメントのためのセキュリティー

    弊社のウェブサイトは、オンラインペイメントのセキュリティー確保のため世界で最も安全なシステム(ベリサインSSL)を利用しています。

  • McAfeeによるウェブサイトセキュリティー

    メンフィスツアーズのウェブサイトは、詐欺や盗難、スパイウェアから個人情報を守るたMcAfeeのセキュリティーソフトを利用しています。

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